為打造旅控集團可見可感可傳播的服務形象，營造全員共創(chuàng)的熱烈氛圍，集團近期開展了服務品牌(服務IP)征集活動。活動一經(jīng)推出，引發(fā)全體職工積極參與，一條條凸顯行業(yè)本質(zhì)、體現(xiàn)集團文化底蘊和業(yè)務特性、有溫度有真情的作品并驅(qū)爭先。
  經(jīng)過活動評委兩輪嚴格評選，來自集團本部及企業(yè)24家單位260余條參賽作品中，6條作品脫穎而出，分別獲金案獎、銀案獎、銅案獎。
  金案獎
  01
  遇見旅控、共創(chuàng)美好。
  銀案獎
  02
  心隨驛動，品質(zhì)旅控！
  （廣東白天鵝物業(yè)經(jīng)營管理有限公司范浩然）
  匠心文旅，悅享灣區(qū)。
  (集團紀檢監(jiān)察室孫雅）
  銅案獎
  03
  暢享旅控服務，盡覽嶺南風韻。
  （廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院有限責任公司張海濤）
  愜心優(yōu)選，臻品以待。
  （集團紀檢監(jiān)察室葉順海）
  故鄉(xiāng)水映天鵝月，白云情暖八方客。
  （廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院有限責任公司樊志敏）
  遇見旅控、共創(chuàng)美好。
  創(chuàng)意闡述：
  “美好”是每個人生活應有的狀態(tài)；“遇見”既是偶遇也是緣見；以“共創(chuàng)”激發(fā)內(nèi)外部活力，實現(xiàn)人人都是創(chuàng)造者、夢想家，共享美好、同贏未來！我們與員工、與消費者、與社會的相遇相知，因滲透服務之美、奉獻之美、智慧之美，因打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務、傳遞善搏精神而愈加美好和信任。企業(yè)創(chuàng)造平臺讓員工實現(xiàn)自我價值，員工因創(chuàng)造美好體驗實現(xiàn)價值傳遞，讓自我更有尊嚴，企業(yè)因高品質(zhì)的服務理念獲得社會贊賞，在企業(yè)的發(fā)展中形成一個“幸福環(huán)”，社會因此減少誤解、責備、傷痛，這是企業(yè)該有的使命愿景。
  心隨驛動，品質(zhì)旅控!
  創(chuàng)意闡述：
  旅控集團是以旅游為主業(yè)的省屬國企，旅游的載體是產(chǎn)品和服務，而產(chǎn)品和服務的核心是品質(zhì)。以品質(zhì)為切入點融入到旅控集團的宣傳語，充分彰顯旅控集團的品牌知名度和在行業(yè)市場的競爭優(yōu)勢，從而引導客戶將高品質(zhì)與旅控集團的發(fā)展有機結合起來，樹立了信心，提升了價值，以驛動的心追求美好生活，增強對旅控集團旗下產(chǎn)品和服務的消費憧憬，通過體驗享受到物有所值，同時因為品質(zhì)又有效推動了客戶的持續(xù)消費。“心隨驛動、品質(zhì)旅控！”衷心祝愿旅控集團在市場競爭的賽道上，以高品質(zhì)為抓手推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展！
  ——范浩然
  匠心文旅，悅享灣區(qū)。
  創(chuàng)意闡述：
  廣東旅控集團作為廣東唯一以旅游為主業(yè)的省屬企業(yè)，爭做文旅集大成者，彰顯旅控擔當，積極融入粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地建設，用一流的國企品牌形象打造成為引領中國文旅服務的一面旗幟。堅持對服務品質(zhì)深耕細作，精益求精贏得市場美譽。“匠心”成就品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌，品牌承載美好，為每一位客人創(chuàng)造全方位愉悅享受的服務體驗，助力粵港澳大灣區(qū)打造宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈。
  ——孫雅
  暢享旅控服務，盡覽嶺南風韻。
  創(chuàng)意闡述：
  立足于消費者體驗，緊密結合“旅游服務”與“嶺南地域”雙重元素，為旅客勾勒出獨特而豐富的服務場景。首先是將消費者置于核心并突顯服務內(nèi)容，點明廣東旅控所提供的專業(yè)業(yè)務，展示出對旅行的細致關懷。同時深刻融入地域特色，無論是暢享精致溫馨的住宿體驗，還是領略壯麗和美的自然人文風光，能讓消費者在旅程服務中盡情感受嶺南文化的獨特韻味。
  因此，在“暢享旅控服務，盡覽嶺南風韻”這一品牌IP的引領下，廣東旅控集團將用心呈現(xiàn)獨具魅力的旅行體驗，為消費者構筑一段與嶺南深度互動的珍貴記憶。
  ——張海濤
  愜心優(yōu)選，臻品以待。
  創(chuàng)意闡述：
  “愜心優(yōu)選”意為旅控集團為顧客提供滿意暖心的優(yōu)質(zhì)服務，是顧客不二之選。“愜心”一詞源自唐·元結《游潓泉云泉上學者》詩:“愜心則自適，喜尚人或殊”意為快心，滿意。其中“愜”可意譯為滿意、（心里）滿足、舒服等意思，體現(xiàn)旅控能提供讓顧客滿意的服務；“心”可意譯為用心、細心、精心、誠心、暖心等意思，體現(xiàn)旅控在服務上的盡心。
  “臻品以待”意為旅控集團已經(jīng)為尊貴的顧客準備好精品設施及專業(yè)品質(zhì)服務，熱情等待、歡迎顧客的光臨。“臻品”也寓意著旅控的服務及出品日趨完美。“以待”意譯于“掃榻以待，倒履相迎”一詞，出自《后漢書·徐律傳》，古人把坐臥用具打掃干凈等待客人，脫鞋席地而坐，將鞋穿倒，爭于迎客。用于此形容熱情歡迎賓客，有迎客之意。
  ——葉順海
  故鄉(xiāng)水映天鵝月，白云情暖八方客。
  創(chuàng)意闡述：
  此品牌IP以白天鵝賓館故鄉(xiāng)水、白云賓館等標志性建筑物為創(chuàng)作素材，朗朗上口，便于傳播。“故鄉(xiāng)水、白云情”充滿讓人駐足的溫暖，“天鵝月倒映在故鄉(xiāng)水中，白云溫情服務感染八方賓客”，詩情畫意般表達集團的厚重感、包容感、體驗感，詮釋集團“賓至如歸”的服務理念和“做文旅集大成者”的使命擔當。

  ——樊志敏

作品詳見（復制以下鏈接進瀏覽器查看）：

https://mp.weixin.qq.com/s/DKwOYEKvFKUJxTBbsBqA1g

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